1. Les présentes conditions générales stipulent les modalités selon lesquelles la Société fournit aux clients le service d'abonnement décrit dans l'article suivant.

1. Le « service d'abonnement » est un service dans lequel, par une seule commande, un contrat de vente pour le produit cible sera conclu et le produit cible sera livré périodiquement à un prix réduit conformément aux détails de la commande.

2. Les produits seront livrés un mois après votre commande initiale. Veuillez noter qu'une période d'achat minimale de deux mois est requise.

3. Nous continuerons à livrer les produits conformément aux détails que vous avez demandés jusqu'à ce que vous ayez terminé la procédure de modification ou d'annulation de la manière spécifiée dans les présentes conditions générales.

1. Les utilisateurs peuvent souscrire au service d'abonnement conformément aux procédures spécifiées par notre société.

2. Le contrat de vente entre l'utilisateur et notre société concernant le service d'abonnement sera établi lorsque l'utilisateur recevra un courriel de confirmation de commande de notre société.

1. Lorsqu'un contrat de vente pour le service d'abonnement est conclu entre la Société et l'utilisateur, ce dernier doit payer le prix du produit à la Société par carte de crédit.

2. Pour les paiements à partir du deuxième versement, votre commande sera automatiquement confirmée à la fin de chaque mois.

3. Si l'intervalle entre votre première et votre deuxième commande est inférieur à 15 jours, le paiement automatique ne sera pas effectué.

exemple)
20/04 : Date de première commande
31/05 : Date de la deuxième commande
30/06 : Troisième date de commande *La deuxième date de commande sera fixée au 31 mai, car il s’agit du dernier jour après le 5/5, soit le 20/04 + 15 jours.

4. Si vous achetez un produit standard en même temps que votre premier produit d'abonnement, nous vous rembourserons les frais de livraison de l'abonnement de 350 yens une fois le paiement effectué.

1. Les utilisateurs peuvent modifier, suspendre ou annuler les détails de leur abonnement (produits, quantité, délai et adresse de livraison, etc.) en suivant la procédure indiquée par notre société. Veuillez effectuer cette démarche au moins 7 jours avant la prochaine date de livraison prévue.

2. Pour suspendre ou annuler votre abonnement, rendez-vous sur Ma page > Gérer les abonnements.

*Les procédures de suspension/annulation peuvent être effectuées après le deuxième paiement (paiement automatique) du nombre minimum d'achats.

Si l'un des éléments suivants s'applique à un utilisateur, la Société peut, après notification à ce dernier, résilier tout ou partie du contrat de vente relatif à l'abonnement. Par ailleurs, la Société ne saurait être tenue responsable des dommages subis par l'utilisateur du fait de cette résiliation, décidée à sa discrétion conformément au présent article.
(1) S’il est établi que les renseignements personnels sont faux.
(2) Si nous constatons que les prix affichés sur ce site sont incorrects par rapport aux prix du marché, etc.
(3) Si nous recevons une commande qui pourrait être destinée à la revente, à la revente ou à des fins lucratives.
(4) Lorsqu'un mineur passe une commande sans consentement parental.
(5) Lorsque des circonstances sont découvertes qui pourraient être considérées comme ayant compromis la capacité de paiement de l’utilisateur.
(6) Si la livraison n’est pas possible en raison d’une adresse de livraison inconnue ou d’une absence prolongée.
(7) Si vous refusez d’accepter le produit livré sans aucune raison.
(8) S’il y a un acte qui viole les présentes Conditions générales ou d’autres conditions individuelles.
(9) Si un acte est commis que la Société juge raisonnablement inapproprié.
(10) Toute autre raison pour laquelle la Société estime nécessaire de résilier le contrat.

Nous traiterons vos informations personnelles de manière appropriée, conformément à notre « Politique de confidentialité » publiée séparément sur notre site web.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir la qualité de nos produits. Toutefois, si le produit reçu est différent de celui commandé, ou s'il est endommagé ou défectueux en raison d'un problème de qualité, nous procéderons rapidement à son retour ou à son échange. Nous n'acceptons les retours ou les échanges que pour les produits défectueux.

*Les frais d'expédition seront à notre charge si le produit est défectueux.

1. Nous pouvons modifier le contenu et les conditions du service d'abonnement (notamment le contenu et le prix des produits livrés, les délais de livraison, les taux de réduction, etc.) moyennant un préavis raisonnable. Si vous ne souhaitez pas utiliser le service d'abonnement après ces modifications, veuillez suivre la procédure d'annulation indiquée par notre société au moins sept jours avant la prochaine date de livraison prévue. À défaut, les modifications apportées au service d'abonnement seront considérées comme acceptées.
2. Toute modification des frais, tels que les modifications des frais d'expédition, des taux de réduction ou des prix des produits applicables, sera notifiée individuellement aux utilisateurs avant l'annonce mentionnée au paragraphe précédent.
3. Nous pouvons résilier tout ou partie du service d'abonnement moyennant un préavis.
4. Nous ne serons pas responsables des dommages subis par l'utilisateur en raison de modifications ou de la résiliation du service d'abonnement conformément aux dispositions du présent article, sauf dans les cas où ces dommages sont imputables à notre société.

Pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter le bureau suivant :

Adresse : 1-90 Kamezaki, ville d'Anan, préfecture de Tokushima, 774-0003

Nom de l'entreprise : Awai Co., Ltd. Responsable : Koyanagi

Adresse e-mail : koyanagi@tripseed.jp